如果你是一個(gè)需要電銷的企業(yè)主,但是你還沒(méi)有使用AI電銷機(jī)器人軟件,并且你不知道AI電銷機(jī)器人軟件是什么樣子的,那么你的企業(yè)可能真的out了!
電話銷售機(jī)器人效果怎么樣?它的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)電銷過(guò)程中的低效率、復(fù)雜低效的勞動(dòng)、客服人員素質(zhì)低等問(wèn)題,使整個(gè)電銷行業(yè)步入了一個(gè)全新的人工智能時(shí)代。
人工外呼每天打幾百個(gè)電話,在打電話的過(guò)程中難免會(huì)遇到態(tài)度不友善的客戶??蛻舻膽B(tài)度往往能影響員工對(duì)工作的熱情。AI電銷機(jī)器人軟件代替人工電話,篩選潛在客戶,始終保持高度熱情與客戶溝通。
使用ai電銷機(jī)器人之后的效果有哪些呢?
1、撥打量:一個(gè)機(jī)器人在單位時(shí)間內(nèi)可以撥出1000通電話,比人工撥打量足足高了五倍。可同時(shí)設(shè)置多個(gè)機(jī)器人撥打,高可無(wú)限個(gè)機(jī)器人。
2、通話時(shí)長(zhǎng):ai電銷機(jī)器人的話術(shù)都經(jīng)過(guò)話術(shù)研究員的精心設(shè)計(jì),再由的錄音師進(jìn)行錄制,話術(shù),語(yǔ)音。且機(jī)器人在工作中不會(huì)受到工作、生活上的情緒影響,擁有飽滿的情感,在同條件下,工作狀態(tài)優(yōu)于人工。
3. 標(biāo)準(zhǔn)分類,及時(shí)跟蹤:ai電銷機(jī)器人撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶問(wèn)的內(nèi)容,自動(dòng)分類客戶,將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送到你的上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶。
ai電銷機(jī)器人這邊是支持自主學(xué)習(xí)的,像電銷機(jī)器人這邊遇到不會(huì)的問(wèn)題的時(shí)候,次的時(shí)候,機(jī)器人這邊可能會(huì)說(shuō),你好,我這邊一會(huì)安排相應(yīng)的客戶經(jīng)理給你這邊聯(lián)系,你這個(gè)手機(jī)號(hào)是你的嗎,我這邊一會(huì)給你添加你的,是以這樣的方式結(jié)束。但是當(dāng)機(jī)器人的后臺(tái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題不會(huì)回答的話,是可以進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練的,等下次再遇到相同的問(wèn)題的話,機(jī)器人這邊就會(huì)回答了,是越用越聰明的,同時(shí)帶來(lái)的效果也是非常好的。