企業(yè)申請服務認證的用途:6)持續(xù)改進,創(chuàng)造價值,持續(xù)改進售后服務,完善售后服務體系,建立良好售后服務口碑,持續(xù)改進售后服務質(zhì)量,增強服務利潤鏈持續(xù)收益。
開展服務認證的目的和意義
。為消費者提供信息;
。向市場聲明, 體現(xiàn)公正性、高利于組織的促進市場的推廣;
。提升服務管理的業(yè)績平日水平;
為行業(yè)主管部門提供采信的依據(jù),助力市場監(jiān)管和規(guī)范化管理,促使行業(yè)通 過高標準的經(jīng)營管理提升整體水平,激發(fā)市場活力,實現(xiàn)行業(yè)健康和可持續(xù) 發(fā)展。
問:怎樣辦理服務認證、售后服務認證?
答:深圳市力嘉企業(yè)咨詢管理有限公司為企業(yè)申辦:售后服務認證、物業(yè)服務認證、保安服務認證、清潔服務認證、ISO體系認證。
問:辦理服務認證、售后服務認證需要多長時間?
答:正常從申辦到審核下證大概是在20--30個工作日左右。
問:辦理服務認證、售后服務認證需要多少錢?
答:根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)人數(shù)、社保人數(shù)、認證范圍的不同價格也不一樣,具體價格請與認證專員協(xié)商,已實際合同價格為準。