定期評價質(zhì)量體系。其目的是確保各項質(zhì)量活動的實施及其結(jié)果符合計劃安排,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。評價時,對每一個被評價的過程提出如下三個基本問題:
A、過程是否被確定?過程程序是否恰當?shù)匦纬晌募?br />
B、過程是否被充分展開并按文件要求貫徹實施?
C、在提供預(yù)期結(jié)果方面,過程是否有效?
iso9001認證的依據(jù)是質(zhì)量標準。進行質(zhì)量體系認證,往往是供方為了對外提供質(zhì)量的需要,故認證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量模式標準。為了使質(zhì)量體系認證能與國際作法達到互認接軌,供方好選用ISO9001、ISO9002、ISO9003標準中的一項。
iso9001認證獲準的標識是注冊和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請認證的質(zhì)量體系,當評定結(jié)果判為合格后,由認證機構(gòu)對認證企業(yè)給予注冊和發(fā)給證書,列入質(zhì)量體系認證企業(yè)名錄,并公開發(fā)布。獲準認證的企業(yè),可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標志,但不得將該標志直接用于產(chǎn)品或其包裝上,以免與產(chǎn)品認證相混淆。注冊標志受法律保護,不得冒用與偽造。
過程質(zhì)量審核是對影響過程質(zhì)量的各因素是否按質(zhì)量控制計劃所規(guī)定的要求進行控制、控制是否有效、能否適應(yīng)等進行審查與評價。過程質(zhì)量審核的目的,就是通過審核,檢查在生產(chǎn)現(xiàn)場是否按質(zhì)量控制計劃規(guī)定的措施執(zhí)行、是否符合標準,評價其有效性,同時發(fā)現(xiàn)問題進行改進,以過程質(zhì)量的穩(wěn)定。開展過程質(zhì)量審核,可有效改進過程質(zhì)量控制方法,完善質(zhì)量控制點的預(yù)防控制的作用,為改善過程質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量起到積極的作用。
提高供方的質(zhì)量信譽。二十世紀是生產(chǎn)效率的世紀,二十一世紀將是質(zhì)量的世紀。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質(zhì)量認證制度后,市場上便會出現(xiàn)認證產(chǎn)品與非認證產(chǎn)品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線,凡屬認證產(chǎn)品或注冊企業(yè),都會在質(zhì)量信譽上取得優(yōu)勢。
指導(dǎo)需方選擇供方單位。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,現(xiàn)代社會產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,從認證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。
作為企業(yè),只需選用如下三個標準之一:
1.ISO9001:1994《品質(zhì)體系設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)模式》,用于自身具有產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計功能的組織;
2.ISO9002:1994《品質(zhì)體系生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)模式》,用于自身不具有產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計功能的組織;
3.ISO9003:1994《品質(zhì)體系終檢驗和試驗的品質(zhì)模式》,用于對質(zhì)量能力要求相對較低的組織。
ISO9001:1994標準將質(zhì)量體系劃分為20個要素(即標準的“質(zhì)量體系要求”)來進行描述,ISO9002標準比ISO9001標準少一個“設(shè)計控制”要素。隨著2000版標準的頒布,的企業(yè)紛紛開始采用新版的ISO9001:2000標準申請認證。國際標準化組織鼓勵各行各業(yè)的組織采用ISO9001:2000標準來規(guī)范組織的質(zhì)量管理,并通過外部認證來達到增強客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。
ISO9001認證可以在各種宣傳品上,如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認證標志和認證證書。ISO9001認證的宣傳品上使用認可標志時,可以單使用(標志下方需帶有認證公司編號),也可以同時使用WIT認證標志和認可標志,但應(yīng)注意認可標志與WIT認證標志之間的排列方式。
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