ai語音機器人軟件是一種基于人工智能技術(shù)的自動化軟件,能夠自動撥打電話并與對方進行互動。它廣泛應(yīng)用于市場營銷、通知、回訪等各個領(lǐng)域。
1.自動撥打
無需手動輸入電話號碼,后臺一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時間和撥號頻率,機器人自動呼叫更省時省力。
2.智能應(yīng)答
語音識別和自然語言處理,語音合成三大技術(shù)支持,使機器人更加理解和健談,人機交互更加流暢和自然。
3.客戶分級
根據(jù)人機交互內(nèi)容,自動判斷客戶意圖,明確標記客戶級別后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定準確客戶。
4.機器自主學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機器人將客戶問題立學(xué)習(xí)到知識庫中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護