當(dāng)問題出現(xiàn)時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實不容易。大多數(shù)情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應(yīng)你?！边@非常合情合理，所以拖延一點時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。

“孩子突然像變了個人一樣，真難管”，這是諸多家長對孩子叛逆的共鳴，卻不知到底是什么原因所致。其實這一切是孩子青春叛逆期到來的表現(xiàn)，我國把11-12歲定為青春期早期，由于這個時期的孩子難管，所以國外也將其稱為“狂躁期”、“困難期”等。 由于升學(xué)、人際關(guān)系等壓力的增大，處在青春期的學(xué)生心理發(fā)生變化，如果沒有對其進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，孩子很容易在認(rèn)知、理解、運用等環(huán)節(jié)產(chǎn)生技能和心理上的障礙，尤其在一些非正常的外界因素影響下，往往會激發(fā)他們潛意識的反抗，刺激他們對外界采取抗拒行為，形成逆反心理。 據(jù)調(diào)查顯示，由于現(xiàn)今孩子所處環(huán)境較其父母所處環(huán)境復(fù)雜得多，所以他們的青春叛逆期比其父母早到1-2年，也承受了更多的壓力。所以當(dāng)孩子有些“叛逆”時，家長不于擔(dān)心，要理解孩子，注意調(diào)整教育方法。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點： 1、年齡特點——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點——具有反叛性格的學(xué)生當(dāng)中，男生多于女生。 3、教育特點——學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生要比學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生更加反叛。 4、誘因特點——主要表現(xiàn)在家長和孩子或老師和學(xué)生之間的激烈對抗。 5、行為特點——反叛的青少年大多不計較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進(jìn)行違法犯罪活動等等。

一些家長缺乏普通的心理學(xué)常識，對子女教育急于求成，方法簡單粗暴，經(jīng)常無視子女的自尊心和心理承受能力，特別是孩子們有了過失時，不是與孩子們一起分析錯誤，商量補救辦法，而是責(zé)罵甚至毆打孩子，使孩子在犯錯誤時感到孤立無援，產(chǎn)生叛逆心理。還有，如前面舉過的小軍的家長的例子，認(rèn)為只要是主觀上對孩子好，就可以不講究教育方法。

學(xué)校老師的教育方式也是導(dǎo)致學(xué)生叛逆心理的原因之一。有些老師不了解高中生的心理特點，居高臨下，指示學(xué)生怎樣想，怎樣做，根本不與學(xué)生交流思想，共同探究，這容易激起學(xué)生叛逆心理。 另外，大眾媒體一些不恰當(dāng)?shù)匿秩疽彩菍?dǎo)致叛逆心理一個因素。比如一些影視作品，極力美化叛逆者的個人行為，夸大叛逆者的能力，鼓吹個人主義。許多高中生十分欣賞電視、卡通片中描寫的“叛逆英雄”。 孩子小時候的一些行為，導(dǎo)致了他們心里的不健康，致使孩子的自閉，對社會和世界的不相信，造成懦弱，膽怯，嚴(yán)重可能引起自殺。年幼時的小型偷竊，違背良心的話和事，甚至是面對了不敢面對的事，或者過早見識了悲慘死亡，都會影響孩子的一生。

如果你自己就表現(xiàn)出多元化的思維方式，那么孩子也能理解他應(yīng)該對你的建議采取何種態(tài)度，而如果你是一種極端思維的表現(xiàn)方式那么你的潛臺詞就是：孩子，你別無選擇。越是的答案，孩子就越不會相信你，家長本身就該知道不是自己就是對的，自己沒有權(quán)力強迫孩子。 在其他方面，也應(yīng)該是讓他自己選擇自己的原則，而家長應(yīng)該盡可能多的告訴他有哪些人在怎么做，而不是他應(yīng)該怎么做。應(yīng)該由他自己來權(quán)衡利弊。 叛逆心理對中學(xué)生人生觀的形成和身心健康都是不利的。它會導(dǎo)致青少年出現(xiàn)對人對事多疑、偏執(zhí)、冷漠、不合群等病態(tài)性格，使之精神萎靡、學(xué)習(xí)被動、意志衰退、信念動搖、理想泯滅等。叛逆心理的進(jìn)一步發(fā)展，還可能向病態(tài)心理犯罪心理轉(zhuǎn)化。