| 供應(yīng)商 | 珠海市海河龍珠科技發(fā)展有限公司 店鋪 |
|---|---|
| 認(rèn)證 | |
| 報(bào)價(jià) | 人民幣 1000.00元每個(gè) |
| 品牌 | 其它 |
| 版本類型 | 企業(yè)版 |
| 軟件類型 | 系統(tǒng)軟件 |
| 關(guān)鍵詞 | ai語音機(jī)器人 |
| 所在地 | 廣東珠海市橫琴新區(qū)寶華路6號105室-73543(集中辦公區(qū)) |
1、減少開支，降低經(jīng)營成本，通過呼叫任務(wù)管理功能，將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)盡量采用自動語音進(jìn)行處理，通過預(yù)測算法過濾無效的客戶號碼，通過ivr服務(wù)替代人工做好標(biāo)準(zhǔn)化信息的語音觸達(dá)，如：客戶關(guān)懷，輕營銷提醒，直接觸達(dá)客戶，節(jié)省人力成本。
2、避免客戶的流失，保障客源穩(wěn)定：業(yè)務(wù)人員運(yùn)用電話營銷系統(tǒng)軟件平臺把自己服務(wù)的客戶信息記錄下來，從而避免業(yè)務(wù)人員的流動帶來的客戶流失，起到積累客戶資源的作用，同時(shí)系統(tǒng)會自動提醒電話營銷人員拜訪相關(guān)客戶，從而提高了內(nèi)部客戶的滿意度，穩(wěn)定了客戶資源。
3、準(zhǔn)確快速細(xì)分客戶，更直接把握客戶需求：通過的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對客戶進(jìn)行標(biāo)簽細(xì)分，創(chuàng)建人群畫像，可以更加直觀地把握客戶不同時(shí)期的需求，準(zhǔn)確的定位客戶、了解客戶。增加員工的成單率。
所屬分類：軟件開發(fā)/系統(tǒng)軟件
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產(chǎn)品名：電商