商品別名 |
智能語音電銷機(jī)器人 |
面向地區(qū) |
全國 |
外呼機(jī)器人,是一款輔助電話銷售人員,進(jìn)行自動撥打電話,快速篩選意向客戶的工具。
它以日呼量大、低成本、率,從而受到了各行業(yè)電銷的歡迎!
那么對于外呼機(jī)器人系統(tǒng)來講,話術(shù)優(yōu)化、售后服務(wù)這些真的重要嗎?這些成本是不是可以略去?
當(dāng)然重要!
,話術(shù)優(yōu)化來講,一個好的話術(shù),會引起消費者的興趣,如果你的話術(shù)有一部分問題是答非所問的,難免會影響消費者的體驗感。
每個人在話術(shù)初設(shè)計時,都不能的保障,是包含所有內(nèi)容的。因此,在實踐撥打的過程中,外呼機(jī)器人遇到話術(shù)中未設(shè)置的問題,會在后臺上進(jìn)行總結(jié)統(tǒng)計,可以隨時添加關(guān)鍵詞,或者語音進(jìn)去回復(fù)。越總結(jié)越智能,越用越聰明。
其次,售后服務(wù)。不管是軟件操作、話費充值,還是話術(shù)優(yōu)化、線路優(yōu)化,這都是提升撥打效果的關(guān)鍵,怎么能少的了一個好的售后團(tuán)隊呢?
因此,我們在選擇外呼機(jī)器人系統(tǒng)時,這兩方面也是要特別注意的。
電話營銷系統(tǒng)可以解決哪些問題:
1、封號問題。個人用手機(jī)卡打電話,每天打幾十個就被限制了,需要解封,根本不足以支撐每天不間斷的電話操作。
而電話營銷系統(tǒng)對接的線路,后臺有幾千幾萬個號碼,打一通自動切換一個電話,這樣可以防封防限制,也無需自己辦卡,非常便利。
2、成本問題。企業(yè)打電銷,組建一個電銷團(tuán)隊每年需要低幾十萬的成本,還要面臨電銷工作枯燥、乏味而面臨的培訓(xùn)好的人員離職問題。
而電話營銷系統(tǒng)每年365天可以不間斷的工作,每通電話都充滿激情,離職。成熟銷售人員的話術(shù)可以直接配置到機(jī)器人系統(tǒng)里,自動撥打,自動和客戶對話,篩選出來有意向的客戶推送到上。一年的工作成本才幾千塊錢(話費另算),綜合下來是比人工低的多。
3、效率問題。人工打電話一天多200-500通,電話營銷系統(tǒng)一天可以撥打3000通到無上限,無上限是多少通呢?幾萬、幾十萬都能實現(xiàn),這樣下來每天的工作效率非常高,相當(dāng)于5-10個人的工作速度,一天下來效率提高5倍,一個月,一年呢?
相當(dāng)于你之前辛辛苦苦一個銷售能獲得6個意向客戶,用電話營銷系統(tǒng)可以獲取30個,一個月下來,900個,而人工一個月180個客戶,這個效率誰能比?
ai外呼機(jī)器人,是幫助企業(yè)進(jìn)行營銷推廣的工具。因為現(xiàn)在市場上的營銷模式分為幾大類:電銷,網(wǎng)銷,廣告。電銷是市場占有率比較大的一波人群,很多企業(yè)都不能少。
但是對于電銷企業(yè)來說,招聘一大批人,每天打電話,成本太高了。
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1、人工成本,每個人每個月底薪+福利+場地費,一個月下來需要四千左右,十個人就是每個月幾萬的成本。
2、招聘+培訓(xùn)成本,招聘新人過來,需要培訓(xùn),中間還會有人員流失,時間成本耗不起。
因此,ai外呼機(jī)器人就隨著企業(yè)需求上線了,并且受到眾多電銷企業(yè)的歡迎。如果這個時候,你還問:ai外呼機(jī)器人有效果嗎?那就真的out了!
ai外呼機(jī)器人,可代替3-5個銷售人員的工作量,人工每天打200-500個電話,機(jī)器人每天套餐可撥打3000通-無上限電話以上,拒絕的、不接的統(tǒng)統(tǒng)篩選出去,篩選出來大量的意向客戶,人工只需要銷售針對這些意向客戶進(jìn)行回訪即可,大大提率。
不用招聘大量員工,在這里每天枯燥打電話,從而降低成本。
此外,機(jī)器人話術(shù)固定,但是也不用擔(dān)心不智能的問題。后續(xù)撥打過程中,客戶咨詢的問題,只要話術(shù)中沒有的,機(jī)器人后臺都會自動學(xué)習(xí),統(tǒng)計。可以根據(jù)問題,修改話術(shù)和添加關(guān)鍵詞,讓它越來越智能,比人工學(xué)習(xí)速度快,且設(shè)置好之后,自動運行,不用全天候的盯著操作。
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