電銷智能機(jī)器人有用嗎
商品別名 |
電銷機(jī)器人 |
面向地區(qū) |
全國(guó) |
電銷智能機(jī)器人使公司的電銷的效率提高了,而且?guī)椭髽I(yè)不需要像過去那樣雇傭太多的電銷人員,只需要將所要撥打的電話號(hào)碼從后臺(tái)導(dǎo)入到電銷智能機(jī)器人系統(tǒng)即可,電銷智能機(jī)器人就可以自己打電話了。
那么電銷機(jī)器人效果真的有這么好嗎?選擇到一款好的機(jī)器人,確實(shí)可以達(dá)到理想的效果。具體表現(xiàn)為:
1.人力成本降低
機(jī)器人代替人工坐席外呼,可避免浪費(fèi)時(shí)間和成本,有效地降低人力成本。
2.培養(yǎng)成本降至零
人工坐席外呼人員流動(dòng)大,再加上培訓(xùn)上崗時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致培訓(xùn)成本高。而AI智能外呼機(jī)器人無需考慮人員流動(dòng)的問題,培訓(xùn)成本降至零,只需根據(jù)需求付出配置費(fèi)用即可,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要低于人工成本。
3.營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化
人工坐席外呼由于信息記錄不統(tǒng)一,導(dǎo)致訂單流失的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。AI智能外呼機(jī)器人可根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù),幫助企業(yè)鎖定客戶,實(shí)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷的智能化升級(jí)。
4.多場(chǎng)景應(yīng)用
目前,嘉單科技-外呼機(jī)器人已在多行業(yè)場(chǎng)景的營(yíng)銷應(yīng)用,其中涵蓋企業(yè)服務(wù)行業(yè)、電商零售行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)、教育培訓(xùn)等行業(yè)。
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