外呼機(jī)器人如何選擇好的系統(tǒng)呢？
1、外呼機(jī)器人語音識(shí)別系統(tǒng)很重要，就像客戶問你：吃了嗎？你回復(fù)：我很好。如果識(shí)別系統(tǒng)不行，就會(huì)出現(xiàn)答非所問，那么電話就無法進(jìn)行下去了。目前市面上的外呼機(jī)器人系統(tǒng)一般都是借用阿里云和科大訊飛的識(shí)別系統(tǒng)，這兩家在市場上目前做的好。
2、線路很重要，線路就相當(dāng)于撥打的電話，沒有這個(gè)，我們也打不出去。有的線路很便宜，但是三天兩頭出問題不能用，特別影響撥打效果。
3、售后服務(wù)很重要，機(jī)器人不是說搭建好系統(tǒng)就完事了，后續(xù)需要對話術(shù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化、提升效果。

電話營銷系統(tǒng)適合哪些行業(yè)：
1、有電銷團(tuán)隊(duì)的企業(yè)或者個(gè)人，比如，市場上較多的：貸款、房產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)、代理記賬、人力資源、建材等。
2、想用電話銷售作為拓客渠道的企業(yè)或者個(gè)人。

電話營銷系統(tǒng)的功能都是一樣的，就是代替人工，自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)和客戶對話，篩選意向客戶，自動(dòng)分類ABCD，推送至銷售上，進(jìn)行二次跟進(jìn)。
在這里要注意的是：
1、電話營銷系統(tǒng)都是真人錄音，不是機(jī)械生成的冷冰冰，因此通話過程中非常流暢，客戶接通之后，和人工對話一樣，可以智能回復(fù)提出的問題，從而做出篩選。
2、后臺(tái)可綁定，意向客戶打出來之后，實(shí)時(shí)推送通話錄音+客戶聯(lián)系方式到上，方便二次跟進(jìn)。
此外，電話營銷系統(tǒng)還支持轉(zhuǎn)接人工，有條件的可以直接人工介入，去聯(lián)系對話。

電話營銷系統(tǒng)哪家值得推薦呢？
如果你目前正在找電銷渠道，不妨看鄭州嘉單信息科技的！
機(jī)器人自主研發(fā)，批發(fā)價(jià)出售，定價(jià)相對于配置質(zhì)量而言，是趨于合理的。
語音識(shí)別系統(tǒng)，采用阿里云和科大訊飛的雙語音，可以識(shí)別客戶對話。
機(jī)器人通話過程中，支持打斷，支持自主學(xué)習(xí)。話術(shù)都是同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行分享，可自由定制修改，同時(shí)，后續(xù)有不會(huì)回復(fù)的問題，也自動(dòng)總結(jié)在后臺(tái)上，隨時(shí)添加。

此外，后臺(tái)對接有多條線路，無需擔(dān)心一條線路停運(yùn)等問題。也有多對一的售后服務(wù)群，隨時(shí)服務(wù)。

智能電銷機(jī)器人與傳統(tǒng)電銷相比優(yōu)勢多多。
1、工作效率上:
傳統(tǒng)的電銷人員一天多打上百個(gè)電話，其中大部分的時(shí)間又是在主觀性的判斷客戶的意向，從而進(jìn)行篩選。所以固定8小時(shí)的上班時(shí)間，真正有效的上班時(shí)間可謂十分有限。而智能電銷機(jī)器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的操作，并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，一天就是幾千個(gè)電話?？蛻魯?shù)據(jù)及時(shí)更新，準(zhǔn)確客觀的呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，篩選歸類可視化，使下一步的工作更加簡單明確。
2、態(tài)度管理上：
由于人的情感的多樣性，不可避免地會(huì)有情緒的起伏造成工作狀態(tài)的不穩(wěn)定。客戶惡劣態(tài)度的回復(fù)，對公司制度工資的不滿等等都可能導(dǎo)致情緒上的波動(dòng)，對于工作進(jìn)度的開展可想而知。對于這樣的新老員工，管理上多多少少會(huì)存在一些問題。機(jī)器人沒有這些情感機(jī)能，取而代之的是固定化地工作，每一通電話都是爆滿的熱情，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、投入成本上：
傳統(tǒng)模式下招聘人員難度較大，HR部門也需要投入大量的資源，招聘成本居高。入職后的員工需要底薪+提成+加班費(fèi)+管理費(fèi)用等持續(xù)性投入。一個(gè)員工的入職，辦公設(shè)備，辦公場地的配置，前期的培訓(xùn)都是不菲的費(fèi)用。而上述的費(fèi)用對于機(jī)器人來說基本沒有，引入一個(gè)智能電銷機(jī)器人只需幾千元的一次性投入，大大降低了人力成本，減少投入的費(fèi)用。
4、市場發(fā)展方面：
一樣的業(yè)務(wù)總是有多家公司在做，所以市場競爭十分激烈。競爭的初期就占據(jù)市場較大的份額就顯得尤為重要。傳統(tǒng)的電銷團(tuán)隊(duì)因?yàn)閳?zhí)行力效率等各方原因，難以快速搶占藍(lán)海市場，造成市場份額的流失，影響公司的發(fā)展擴(kuò)大。而對于機(jī)器人來說，可以快速地收集客戶信息，完成量化指標(biāo)，從而制定明確的市場發(fā)展方案。
5、公司的穩(wěn)定性：
?智能電銷機(jī)器人只需買入即擁有所有權(quán)，成員固定。但在保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等電銷行業(yè)中，電銷人員的流動(dòng)性非常大。而從業(yè)人員的離職對于前期投入知識(shí)培訓(xùn)、綜合費(fèi)用的企業(yè)來說，算是一次虧本的投資。而電銷機(jī)器人轉(zhuǎn)入的知識(shí)可以性存儲(chǔ)，隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，還可以不斷增加、改進(jìn)知識(shí)的導(dǎo)入。實(shí)在是放長線，釣大魚，短投資，長收益。
總的來說，智能電銷機(jī)器人的存在不是做簡單重復(fù)的工作把人替代，而是把人解放出來，多快好省地提高工作的效率。

ai外呼機(jī)器人，是幫助企業(yè)進(jìn)行營銷推廣的工具。因?yàn)楝F(xiàn)在市場上的營銷模式分為幾大類：電銷，網(wǎng)銷，廣告。電銷是市場占有率比較大的一波人群，很多企業(yè)都不能少。
但是對于電銷企業(yè)來說，招聘一大批人，每天打電話，成本太高了。
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1、人工成本，每個(gè)人每個(gè)月底薪+福利+場地費(fèi)，一個(gè)月下來需要四千左右，十個(gè)人就是每個(gè)月幾萬的成本。
2、招聘+培訓(xùn)成本，招聘新人過來，需要培訓(xùn)，中間還會(huì)有人員流失，時(shí)間成本耗不起。
因此，ai外呼機(jī)器人就隨著企業(yè)需求上線了，并且受到眾多電銷企業(yè)的歡迎。如果這個(gè)時(shí)候，你還問：ai外呼機(jī)器人有效果嗎？那就真的out了！
ai外呼機(jī)器人，可代替3-5個(gè)銷售人員的工作量，人工每天打200-500個(gè)電話，機(jī)器人每天套餐可撥打3000通-無上限電話以上，拒絕的、不接的統(tǒng)統(tǒng)篩選出去，篩選出來大量的意向客戶，人工只需要銷售針對這些意向客戶進(jìn)行回訪即可，大大提率。
不用招聘大量員工，在這里每天枯燥打電話，從而降低成本。
此外，機(jī)器人話術(shù)固定，但是也不用擔(dān)心不智能的問題。后續(xù)撥打過程中，客戶咨詢的問題，只要話術(shù)中沒有的，機(jī)器人后臺(tái)都會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)計(jì)?？梢愿鶕?jù)問題，修改話術(shù)和添加關(guān)鍵詞，讓它越來越智能，比人工學(xué)習(xí)速度快，且設(shè)置好之后，自動(dòng)運(yùn)行，不用全天候的盯著操作。