外呼機(jī)器人如何選擇好的系統(tǒng)呢？
1、外呼機(jī)器人語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)很重要，就像客戶問(wèn)你：吃了嗎？你回復(fù)：我很好。如果識(shí)別系統(tǒng)不行，就會(huì)出現(xiàn)答非所問(wèn)，那么電話就無(wú)法進(jìn)行下去了。目前市面上的外呼機(jī)器人系統(tǒng)一般都是借用阿里云和科大訊飛的識(shí)別系統(tǒng)，這兩家在市場(chǎng)上目前做的好。
2、線路很重要，線路就相當(dāng)于撥打的電話，沒(méi)有這個(gè)，我們也打不出去。有的線路很便宜，但是三天兩頭出問(wèn)題不能用，特別影響撥打效果。
3、售后服務(wù)很重要，機(jī)器人不是說(shuō)搭建好系統(tǒng)就完事了，后續(xù)需要對(duì)話術(shù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化、提升效果。

電話營(yíng)銷系統(tǒng)適合哪些行業(yè)：
1、有電銷團(tuán)隊(duì)的企業(yè)或者個(gè)人，比如，市場(chǎng)上較多的：貸款、房產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)、代理記賬、人力資源、建材等。
2、想用電話銷售作為拓客渠道的企業(yè)或者個(gè)人。

電話營(yíng)銷系統(tǒng)可以解決哪些問(wèn)題：
1、封號(hào)問(wèn)題。個(gè)人用手機(jī)卡打電話，每天打幾十個(gè)就被限制了，需要解封，根本不足以支撐每天不間斷的電話操作。
而電話營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)接的線路，后臺(tái)有幾千幾萬(wàn)個(gè)號(hào)碼，打一通自動(dòng)切換一個(gè)電話，這樣可以防封防限制，也無(wú)需自己辦卡，非常便利。

2、成本問(wèn)題。企業(yè)打電銷，組建一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)每年需要低幾十萬(wàn)的成本，還要面臨電銷工作枯燥、乏味而面臨的培訓(xùn)好的人員離職問(wèn)題。
而電話營(yíng)銷系統(tǒng)每年365天可以不間斷的工作，每通電話都充滿激情，離職。成熟銷售人員的話術(shù)可以直接配置到機(jī)器人系統(tǒng)里，自動(dòng)撥打，自動(dòng)和客戶對(duì)話，篩選出來(lái)有意向的客戶推送到上。一年的工作成本才幾千塊錢（話費(fèi)另算），綜合下來(lái)是比人工低的多。

3、效率問(wèn)題。人工打電話一天多200-500通，電話營(yíng)銷系統(tǒng)一天可以撥打3000通到無(wú)上限，無(wú)上限是多少通呢？幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)都能實(shí)現(xiàn)，這樣下來(lái)每天的工作效率非常高，相當(dāng)于5-10個(gè)人的工作速度，一天下來(lái)效率提高5倍，一個(gè)月，一年呢？
相當(dāng)于你之前辛辛苦苦一個(gè)銷售能獲得6個(gè)意向客戶，用電話營(yíng)銷系統(tǒng)可以獲取30個(gè)，一個(gè)月下來(lái)，900個(gè)，而人工一個(gè)月180個(gè)客戶，這個(gè)效率誰(shuí)能比？

電話營(yíng)銷系統(tǒng)的功能都是一樣的，就是代替人工，自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)和客戶對(duì)話，篩選意向客戶，自動(dòng)分類ABCD，推送至銷售上，進(jìn)行二次跟進(jìn)。
在這里要注意的是：
1、電話營(yíng)銷系統(tǒng)都是真人錄音，不是機(jī)械生成的冷冰冰，因此通話過(guò)程中非常流暢，客戶接通之后，和人工對(duì)話一樣，可以智能回復(fù)提出的問(wèn)題，從而做出篩選。
2、后臺(tái)可綁定，意向客戶打出來(lái)之后，實(shí)時(shí)推送通話錄音+客戶聯(lián)系方式到上，方便二次跟進(jìn)。
此外，電話營(yíng)銷系統(tǒng)還支持轉(zhuǎn)接人工，有條件的可以直接人工介入，去聯(lián)系對(duì)話。

ai外呼機(jī)器人，是幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷推廣的工具。因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上的營(yíng)銷模式分為幾大類：電銷，網(wǎng)銷，廣告。電銷是市場(chǎng)占有率比較大的一波人群，很多企業(yè)都不能少。
但是對(duì)于電銷企業(yè)來(lái)說(shuō)，招聘一大批人，每天打電話，成本太高了。
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1、人工成本，每個(gè)人每個(gè)月底薪+福利+場(chǎng)地費(fèi)，一個(gè)月下來(lái)需要四千左右，十個(gè)人就是每個(gè)月幾萬(wàn)的成本。
2、招聘+培訓(xùn)成本，招聘新人過(guò)來(lái)，需要培訓(xùn)，中間還會(huì)有人員流失，時(shí)間成本耗不起。
因此，ai外呼機(jī)器人就隨著企業(yè)需求上線了，并且受到眾多電銷企業(yè)的歡迎。如果這個(gè)時(shí)候，你還問(wèn)：ai外呼機(jī)器人有效果嗎？那就真的out了！
ai外呼機(jī)器人，可代替3-5個(gè)銷售人員的工作量，人工每天打200-500個(gè)電話，機(jī)器人每天套餐可撥打3000通-無(wú)上限電話以上，拒絕的、不接的統(tǒng)統(tǒng)篩選出去，篩選出來(lái)大量的意向客戶，人工只需要銷售針對(duì)這些意向客戶進(jìn)行回訪即可，大大提率。
不用招聘大量員工，在這里每天枯燥打電話，從而降低成本。
此外，機(jī)器人話術(shù)固定，但是也不用擔(dān)心不智能的問(wèn)題。后續(xù)撥打過(guò)程中，客戶咨詢的問(wèn)題，只要話術(shù)中沒(méi)有的，機(jī)器人后臺(tái)都會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)計(jì)?？梢愿鶕?jù)問(wèn)題，修改話術(shù)和添加關(guān)鍵詞，讓它越來(lái)越智能，比人工學(xué)習(xí)速度快，且設(shè)置好之后，自動(dòng)運(yùn)行，不用全天候的盯著操作。

電話機(jī)器人，可以代替人工撥打電話，根據(jù)我們預(yù)設(shè)的話術(shù)，與客戶進(jìn)行自動(dòng)應(yīng)答，篩選出來(lái)有意向的直接推送到你上，進(jìn)行溝通。
電話機(jī)器人相對(duì)于人工打電話來(lái)說(shuō)，肯定沒(méi)有人工結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)用戶的情況，對(duì)答靈活，那么它的優(yōu)勢(shì)在哪里呢？為什么這么多企業(yè)依然在用？
1、。一個(gè)人工一天打200通電話，它一天可以打3000多通電話，是人工的十幾倍。一天打200通電話，有10個(gè)意向客戶。打3000通電話，就有150個(gè)意向客戶，這個(gè)效率誰(shuí)能比呢？

2、低成本。人工上崗需要培訓(xùn)、有人員流失、需要社保等各項(xiàng)費(fèi)用。電話機(jī)器人一年365天午休，也就幾千塊錢，相當(dāng)于一個(gè)人一個(gè)月的工資。
3、情緒穩(wěn)定。電話機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響，比如說(shuō)：拒絕率高、電話罵人的，影響銷售的情緒和心態(tài)，機(jī)器人就沒(méi)有這個(gè)顧慮，每通電話都是情緒飽滿。
4、機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí)，自動(dòng)總結(jié)問(wèn)題。不斷的往后臺(tái)話術(shù)里添加，設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞，越用越智能。
電話機(jī)器人封號(hào)嗎？
不會(huì)的，目前電話機(jī)器人大多對(duì)接的線路，而非手機(jī)號(hào)。撥打每一通電話，都換一個(gè)號(hào)碼，因此不會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。